部下への愛を宣言しなければマイナス評価...。ブラックとホワハラのはざまで「詰んだ」上司を救うには？

企業の人事部は現場の管理職に「無理ゲー」を押しつけている？（写真はイメージ）
あらゆるメディアから日々、洪水のように流れてくる経済関連ニュース。その背景にはどんな狙い、どんな事情があるのか？　『週刊プレイボーイ』で連載中の「経済ニュースのバックヤード」では、調達・購買コンサルタントの坂口孝則氏が解説。得意のデータ収集・分析をもとに経済の今を解き明かす。今回は「上司の苦悩」について。

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「バカヤロー」。部下が出した書類を破ったら、コンプライアンス委員会から苦情が来た。次にオフィスの環境委員会と個人情報保護委員会からも苦情が来て「もっと細かく破け」といわれ、最後にDX・働き方改革委員会から「そもそも紙で出力させるのは非効率的だ」と怒られた。

こんなジョークがある。この状況を故・村上龍さんが見たら「かつて童貞どもは友情・努力・勝利と叫んだが、貧乏で将来の希望もなくした日本人は配慮・定時・無難を叫ぶのだろう」とでも喝破するだろうか。

叱っても届かないし、問題になる。だから上司は叱るのをやめ、人事評価を下げるようになった。

会社から「最近の上司は指導力がない」といわれても、同時に「録音されているつもりで部下と話せ」といわれるんだから、ことなかれ主義になるのは仕方がない。会社は言い訳のように管理職にハラスメントセミナーを受けさせる。研修会社だけが儲かる。

しかしここにきて、叱らない上司も嫌われはじめた。

過剰な部下への忖度（そんたく）をホワハラ（ホワイトハラスメント）と呼ぶ。ホワハラを受けたひとの多くが転職を考えている、とするアンケートもある。「仕事を任せてもらえない」点が問題だそうだ。転職を考える理由も「成長したい」がトップだ。仕事を通じて次のステージに行けないのが不満らしい。

でも、叱れば問題になり、叱らなければ辞められちゃうんだって。上司にすれば、どっちも「詰んだ」状態なわけね。これをどう考えればいいんだろうか。

たんに「いろんな部下がいる」ってことだ。ほんとうに叱られたくないし成長も不要な社員がいる。それならたんたんと接するしかない。しかし成長して稼ぎたい部下もいる。

率直に相談しよう。仕事を大胆に任せていいか、厳しめに指導したほうがいいか、定型的な業務だけがいいか。叱り続けるのではなく、かといって無関心・無指導でもなく。

そして、ぜひ強調しておきたいのが、いまの日本でもっとも信頼されていないのは上司本人であるという事実だ。

ある新任管理職選抜研修では「一生、部下を愛せるか」と聞かれ、手を挙げないとマイナス評価をくらう。手を挙げたのは一年前に同じ研修で挙げなかったひとたちだったという笑い話がある。愛さえも上司は研修で宣言せねばならない。

全国の管理職は疲弊している。現場の上司に負担をかけ続ける会社を反省させるには、次々と上司が辞めるしかない。人事部は現場のトラブルを現場に任せるだけの他人事（たにんごと）部になっている。それなら辞めて他社に移ろう。

部下にも人生があるが自身にも人生がある。それに部下も上司も平等なんだから、ホワハラに怒っている若手も素直に指導を乞えばいい。上司にも優しくしよう。

私が好きな「子供を叱るなよ。以前に来た道だ。老人を笑うなよ。やがて行く道だ」という言葉がある。だから「部下にパワハラするなよ。かつてその立場だったじゃないか。上司に厳しくするな。いずれそうなる立場だ」ってことだろう。

ところで、部下に優しくしてくれと乞うのはハラスメントなのだろうか。人事部は「現場で判断しろ」としかいわないから、この原稿はコンプライアンス委員会に怒られる前に細かく破っておくべきか。

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